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乗用車(ルノー メガーヌ R.S.) - 修理

動力伝達装置(オートマチックトランスミッション・コントロールユニット)の不具合

商品名ルノー「メガーヌ R.S.」
理由動力伝達装置(オートマチックトランスミッション・コントロールユニット)の不具合
対応方法(改善対策届出番号)696 ■改善対策の内容 全車両、オートマチックトランスミッション・コントロールユニットの制御プログラムを正規プログラムに書き換える。
対応開始日2024-09-12
対象の特定情報ルノー「メガーヌ R.S.」 (計1車種) (製作期間の全体の範囲)令和4年2月8日~令和5年9月13日 (計1,048台) 【注意事項】改善対策対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先ルノー・ジャポン株式会社 ルノー・コール 電話:0120-676-365
備考■不具合の部位(部品名) 動力伝達装置(オートマチックトランスミッション・コントロールユニット) ■不具合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 オートマチックトランスミッション・コントロールユニット(ATCU)において、誤った制御プログラムが書き込まれたため、ストップ&ゴー機能付きのアダプティブクルーズコントロールが作動中、先行車に接近した際に一定速度まで減速した後の停止制御が正常に作動しない。そのため、減速制御が作動した後にクリープ現象が続き、先行車に追突するおそれがある。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。