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乗用車(ホンダ N-BOX、ほか7車種) - 修理

原動機(排気ガス再循環装置)の不具合

商品名ホンダ 「N-BOX」「N-BOX Custom」「N-BOX CUSTOM」 「N-BOX JOY」「N-WGN」「N-WGN Custom」 「N-VAN」「N-ONE」
理由原動機(排気ガス再循環装置)の不具合
対応方法(リコール届出番号)5613 ■改善措置の内容 ①全車両、EGRパイプを対策品と交換し、エンジン制御コンピュータを対策プログラムへ書き換え、EGRバルブ開口部周辺の錆を取り除く。 なお、対策品の供給に時間を要することから、ご希望されるお客様には先行で対策プログラムの書き換えを行い、部品準備が整い次第、改めて案内し対策品と交換する。 ②全車両、EGRパイプを対策品と交換し、EGRバルブ開口部周辺の錆を取り除く。 なお、対策品の供給に時間を要することから、部品準備が整い次第、改めて案内し対策品と交換する。
対応開始日2025-02-01
対象の特定情報ホンダ 「N-BOX」「N-BOX Custom」「N-BOX JOY」「N-WGN」「N-WGN Custom」「N-BOX CUSTOM」 「N-VAN」「N-ONE」 (計8車種) (製作期間の全体の範囲)平成29年7月26日~令和6年11月25日 (計1,556,855台) 交換修理用部品として出荷し、組付けられた車両が特定できないもの 対象の製品名:EGRパイプ 部品番号:18717-5Z1-000 対象部品の出荷期間:令和6年11月14日~令和6年12月6日 対象部品数:計35個 備 考:「N-BOX」「N-BOX Custom」「N-BOX CUSTOM」「N-BOX JOY」 「N-WGN」「N-WGN Custom」「N-VAN」「N-ONE」 交換修理用部品が組付けられた車両は、同様の改善を実施する。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先本田技研工業株式会社 お客様相談センター TEL 0120-112010
備考■不具合の部位(部品名) 原動機(排気ガス再循環装置) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 自然吸気エンジンに搭載されている排気ガス再循環装置(EGR)において、EGRパイプフランジ部の材質及びEGRの作動制御プログラムが不適切なため、冷間時の短距離走行を繰り返すと、当該パイプフランジ部とEGRバルブ開口部周辺に凝縮水が付着し、腐食することがある。そのため、そのまま使用を続けると、腐食した破片がEGRバルブとバルブシートの間に噛み込み、最悪の場合、走行中にエンジンが停止し再始動できなくなるおそれがある。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。