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乗用車(テスラ Model 3、Model Y、Model S、Model X) - 修理

後退時車両直後確認装置(制御ECU)の不具合

商品名テスラ 「Model 3」「Model Y」 「Model S」「Model X」
理由後退時車両直後確認装置(制御ECU)の不具合
対応方法(リコール届出番号)外-3940 ■改善措置の内容 全車両、OTAにより対策されたソフトウエアに書き換える。なお、本不具合により書き換えが完了しない場合は、新品の制御ECUに交換する。
対応開始日2025-02-21
対象の特定情報テスラ「Model 3」「Model Y」「Model S」「Model X」 (計4車種) (製作期間の全体の範囲)令和6年4月14日~令和6年11月16日 (計2598台) 【注意事項】 ・リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先Tesla Japan 合同会社 0120-966-774
備考■不具合の部位(部品名) 後退時車両直後確認装置(制御ECU) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 後退時車両直後確認装置について、ソフトウェアの設計が不十分なため、車両の電源ON時に逆電流により制御ECUの基板が短絡することがある。そのため、バックカメラの機能が失われ、後退時車両直後確認装置の基準を満たさなくなるおそれがある。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。