リコールチェック

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乗用車(フォルクスワーゲン ID.4) - 修理

インフォテイメントシステムユニットの不具合

商品名フォルクスワーゲン「ID.4」
理由インフォテイメントシステムユニットの不具合
対応方法(リコール届出番号)外-3953 ■改善措置の内容 全車両、インフォテイメントシステムユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換える。
対応開始日2025-02-27
対象の特定情報フォルクスワーゲン「ID.4」 (計1車種) (輸入期間の全体の範囲)令和4年8月28日~令和5年12月25日 (計3,596台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先フォルクスワーゲングループジャパン株式会社 フォルクスワーゲン カスタマーセンター (フリーダイヤル)0120-993-199
備考■不具合の部位(部品名) その他(インフォテイメントシステムユニット) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 インフォテイメントシステムユニットにおいて、制御プログラムが不適切なため、走行中にリセットまたは走行可能状態にする際に起動しないことがある。そのため、ドライバーインフォメーションディスプレイが表示されず、速度計の確認ができない。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。