リコールチェック

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乗用車(ポルシェ Cayenne、ほか19車種) - 修理

視野確保装置(ドライバーアシストシステムコントロールユニット)の不具合

商品名ポルシェ「Cayenne」、ほか19車種
理由視野確保装置(ドライバーアシストシステムコントロールユニット)の不具合
対応方法(リコール)外-4156 ■改善措置の内容 全車両、ドライバーアシストシステムコントロールユニットのプログラムを、対策プログラムが準備できた車両から順次書き換える。
対象の特定情報ポルシェ 「Cayenne」「Cayenne S」「Cayenne Turbo」「Cayenne Turbo GT」「Cayenne GTS」「Cayenne e-hybrid」「Cayenne S e-hybrid」 [Taycan」 [Taycan 4」 [Taycan 4S」[Taycan Turbo」 [Taycan Turbo S」 [Taycan GTS」 「Panamera」「Panamera 4」「Panamera 4 e-hybrid」「Panamera 4S e-hybrid」「Panamera 4 Turbo」「Panamera 4 Turbo S」「Panamera GTS」 (計20車種) (製作期間の全体の範囲)平成30年3月13日~令和7年6月26日 (計12,532台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 上記の範囲は、車台番号の下8桁を基に区分けしています ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先ポルシェジャパン株式会社 ポルシェカスタマーケアセンター 電話 :0120-846-911
備考■不具合の部位(部品名) 視野確保装置(ドライバーアシストシステムコントロールユニット) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 ドライバーアシストシステムコントロールユニットにおいて、制御プログラムが不適切なため、カメラ映像信号の伝送が途切れることがある。 そのため、サラウンドビューカメラの映像が映らなくなり、車両の直左映像(左ハンドル車にあっては車両の直右映像)が確認できず、保安基準に適合しないおそれがある。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。