生地品質不良の混在のため
| 商品名 | トートバッグ 品番1706 LT.フェザールーデリマテリアルB |
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| 理由 | 生地品質不良の混在のため |
| 対応方法 | 店頭にてご購入いただきました不良商品につきましては回収させていただきます。大変お手数ではございますが、お手元に該当製品がございましたら、下記の送付先に「送料着払い」でお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。 ご送付先住所： 〒430-0854 静岡県浜松市中区瓜内町1937 株式会社スーパープランニング 「回収品 1706 」小楠宛 電話番号：0120-378047 ◆お願い事項 ご返金用としてお手数をおかけして恐縮ではございますが、下記内容のメモを同封くださいますようお願いいたします。 ・郵便番号、ご住所、ご氏名、お電話番号 ・銀行等の口座へのご返金ご希望のお客様 金融機関名 / 本支店名 / 口座種類（普通/当座）/ 口座番号 / 口座ご名義（カタカナでお願いします） ※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 ◆ご返金について 商品が到着次第、順次返金処理を行わせていただきます。商品受取と返金日の個別の連絡は大変申し訳ありませんが出来かねます。商品をお送りいただいてから2週間がたっても返金されていない場合は、お手数をおかけしてすみませんがお客様ダイヤル（0120-378047）までご連絡をお願いいたします。 |
| 対応開始日 | 2018-12-14 |
| 対象の特定情報 | 商品名：LT.フェザールーデリマテリアルB 商品品番：1706（170601、170602、170603 計3種） カラー：RED、WHITE、NAVY 価格：4,500円（税抜） |
| 連絡先 | 株式会社スーパープランニング ◆お問合せ/お客様ダイヤル 0120-378047 ※ガイダンスが流れますので「3」を選択してください。 （10：00～18：00まで受付/土・日・祝・年末年始（12/28～1/6）等を除く） |
| 備考 | ■生地品質不良の混在 ◆不良内容： 本体内側に取り付けられているファスナーポケット内の生地の一部が、縫製箇所から滑脱することがある。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。