材質間違い
| 商品名 | 刺しゅう糸4種 |
|---|---|
| 理由 | 材質間違い |
| 対応方法 | ご返品をご希望の場合は ①店舗にお持ちいただいた場合、その場でお預かりし、ご返金いたします。 ②店舗にお持ちいただけない場合、下記住所へ、料金着払いで現品をお送りください。 後日、郵便にて返金させていただきます。 不明な点がございましたら、上記お問い合わせ先へご連絡ください。 商品送付先 〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号 株式会社大創産業 刺繍糸4種 返品係 宛 |
| 対応開始日 | 2019-02-09 |
| 対象の特定情報 | JAN 商品名 4979909950609 刺しゅう糸 ビビットカラー 4979909950623 刺しゅう糸 パステルカラー 4979909950630 刺しゅう糸 ミックスカラー 4979909950616 刺しゅう糸 レギュラーカラー |
| 連絡先 | 株式会社大創産業 お客様相談室 フリーダイヤル 0120 - 152 - 206 受付時間：日祝日を除く 午前9時より午後6時まで |
| 備考 | ■「レーヨン100%」の材質にも関わらず、「綿100%」として誤って表記し、販売 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
内部の金具にゆるみがあるものがあることが判明
材質表記間違い
素材表記間違い