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ティーズファクトリー 「2WAY ハンディファン」(2019年3月~6月に販売) - 返金/回収

一部の商品の本体が発熱する事象が発生したため

商品名2WAY ハンディファン
理由一部の商品の本体が発熱する事象が発生したため
対応方法製品回収及び返金
対応開始日2019-06-13
対象の特定情報2WAY ハンディファン: 製品名:品番 スヌーピー ウッドストック       SN-5522528WS スヌーピー 正面フェイス          SN-5522529SF スヌーピー アイスクリーム       SN-5522530IC スヌーピー ハグ                      SN-5522531HG クレヨンしんちゃん パジャマ    KS-5522532PJ クレヨンしんちゃん ぶりぶりざえもん KS-5522533BU 販売期間: 2019年3月~2019年6月 対象台数: 51,944台
連絡先◆株式会社ティーズファクトリー TEL:06-6262-5700 ◆受付時間 10:00~17:00(土日祝日を除く) https://www.ts-fa.jp/news/2way/
備考■一部の商品の本体が発熱する事象が発生したため
検索用コード
型番: KS-5522532PJ / KS-5522533BU / SN-5522528WS / SN-5522529SF / SN-5522530IC / SN-5522531HG
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この理由は「その他」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに827 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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