右クランクシャフト圧入側のスプライン加工不良製品の混在が判明
| 商品名 | 自転車（クランク） |
|---|---|
| 理由 | 右クランクシャフト圧入側のスプライン加工不良製品の混在が判明 |
| 対応方法 | 製品回収及び無償交換 |
| 対応開始日 | 2019-06-25 |
| 対象の特定情報 | 商品名：ワンバイエス ジェイ・クランク チェンホイールセット／ジェイ・クランク アームセット 機種：CRANK SET 型番：THM10-SL 製造番号：1812160～1901170 JANコード： 4948107272653,4948107272660, 4948107272677,4948107272684, 4948107272691,4948107272707, 4948107272714,4948107272721, 4948107272738,4948107272769, 4948107272783,4948107272790, 4948107272806,4948107272813, 4948107272820,4948107272837, 4948107272844,4948107272929, 4948107272936,4948107272943, 4948107272981,4948107273001, 4948107273018,4948107273025, 4948107273032,4948107273162, 4948107273179,4948107273193, 4948107273209,4948107273216, 4948107273223,4948107273230, 4948107273315,4948107273322, 4948107273339,4948107273353, 4948107273360,4948107273391, 4948107279430 販売期間：2018年12月26日～2019年5月13日 販売台数：86セット 対象製品の確認方法: クランクセットに付属するスピンドル部が光沢のあるもの（画像左側）が対象です。スピンドル部が艶無しに表面処理されたもの（画像右側）は改良後の製品ですので対象外です。お持ちの製品が対象かどうか不明の場合は、事業者または販売店にお問い合わせください。 |
| 連絡先 | ◆東京サンエス株式会社 TEL：03-3834-2041 ◆受付時間 10:00～17:00（土日祝日を除く） http://tsss.co.jp/web/?page_id=7360 |
| 備考 | リコール実施の理由： 右クランクシャフト圧入側のスプライン加工不良製品の混在が判明したため。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。