本体の樹脂が劣化しヒビが発生して破損し、やけどをする事象が発生
| 商品名 | 電気ケトル DK-2100 |
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| 理由 | 本体の樹脂が劣化しヒビが発生して破損し、やけどをする事象が発生 |
| 対応方法 | 稀な事例ではありますが、同製品をお持ちのお客様におかれましては、本体などにヒビなどの異常がないかどうかご確認いただきまして異常がある場合は、ご使用を即時止めていただくことを強くお勧めいたします。 |
| 対応開始日 | 2019-07-09 |
| 対象の特定情報 | 電気ケトル DK-2100 2007年10月~2008年3月に販売 |
| 連絡先 | 株式会社シィー・ネット フリーダイヤル:0120-357-191 受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く) https://www.cnet-coltd.co.jp/info/20190709/index.html |
| 備考 | 非常に稀なケースではございますが、ご使用中の環境やご使用の頻度などの要因により、本体の樹脂が劣化しヒビが発生して破損し、やけどをする事象が1件発生いたしました。 |
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生