製品本体に挿入された磁石が稀に脱落する可能性、およびお子さまが誤飲する恐れ
| 商品名 | 玩具 tegu（テグ）製品 |
|---|---|
| 理由 | 製品本体に挿入された磁石が稀に脱落する可能性、およびお子さまが誤飲する恐れ |
| 対応方法 | お手元に本件製品がございましたら、商品代金をご返金させていただきますので、誠にお手数ではございますが、上記「お問い合わせ窓口」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2019-08-09 |
| 対象の特定情報 | 玩具：tegu（テグ）製品 マグネットレーサー/オレンジ TYTU00601 マグネットレーサー/ブルー TYTU00602 マグネットレーサー/レッド TYTU00603 マグネット・フロートスタッカー TYTU007 マグネット・トラム TYTU008 |
| 連絡先 | 株式会社ダッドウェイ tegu（テグ）お問い合わせ窓口 0120-880-188 受付時間： 10：00～17：00 （土・日・祝日を除く） https://www.dadway.com/news/info/#/entry-1808 |
| 備考 | 製品本体に挿入された磁石が稀に脱落する可能性があることが確認されました。弊社といたしましてはお子さまが誤飲する恐れがあると判断し、お子さまの安全に万全を期すため、本件製品を自主回収いたしますので、お知らせ申し上げます。なお、現時点で本不具合に関する誤飲の報告はございません。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
当該製品構成部品が外れ、子どもが誤飲し、窒息する可能性があるため