使用中にスクリューが緩むおそれがある事が判明
| 商品名 | 刈払機用ヘッド PolyCut 27-3 |
|---|---|
| 理由 | 使用中にスクリューが緩むおそれがある事が判明 |
| 対応方法 | 回収及び返金 |
| 対応開始日 | 2019-08-26 |
| 対象の特定情報 | 商品名 :刈払機用カッティングアタッチメント 機種、型番:PolyCut 27-3 JANコード:EAN/UPC886661393121 販売期間:2018年8月~2019年8月 対象数 :47個 |
| 連絡先 | 株式会社スチール TEL:0285-51-1404(カスタマーサービス) 受付時間:9:00~17:00(土日祝日を除く) https://www.stihl.co.jp/recall-PolyCut.aspx |
| 備考 | リコール実施の理由: 使用中にスクリューが緩むおそれがある事が判明したため |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。