ブルートゥースインカムにおいて、Vボタンの耐久性が低い商品があり、そのまま使用するとスイッチが動作しなくなる恐れ
| 商品名 | バイク用品 ブルートゥースインカム:DT-E1 |
|---|---|
| 理由 | ブルートゥースインカムにおいて、Vボタンの耐久性が低い商品があり、そのまま使用するとスイッチが動作しなくなる恐れ |
| 対応方法 | 1:ご使用中のお客様におかれましては、お買い上げの販売店様へご連絡ください。 2:お得意先様におかれましては、お手元へ当該商品がございましたら、お手数ではございますがご返送をお願い申し上げます。 ご不明点などございましたら上記までお問い合わせください。 |
| 対応開始日 | 2019-09-13 |
| 対象の特定情報 | 商品番号、 商品名、 シリアル№、JANコード: 99113 DT-E1 1ユニット 19~ 4909449534786 99114 DT-E1 2ユニット 19~ 4909449534793 ※シリアル№が19から始まる商品 |
| 連絡先 | 〒437-0226静岡県周智郡森町一宮4805 株式会社デイトナ お客様ご相談窓口: TEL:0120-60-4955 FAX: 0538-84-2510 受付時間:平日10:00~17:00(土日祝祭日除く) |
| 備考 | 8月より発売を開始しましたブルートゥースインカム「DT-E1」において、Vボタンの耐久性が低い商品があることが判明いたしました。そのままご使用頂くとスイッチが動作しなくなる恐れがあるため、当該商品を自主回収させていただきます。 また、既にご注文頂いている商品につきましては、誠に心苦しいのですが、現状ではお約束の期日までに納品する目処がたっておりません。一日でも早くご用意すべく最大限努力しておりますので、今暫くのご猶予を頂けますよう伏してお願い申し上げます。 |
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。