プリントが剥離する恐れがあることが判明
| 商品名 | EVAレインコート |
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| 理由 | プリントが剥離する恐れがあることが判明 |
| 対応方法 | 対象商品をお持ちのお客様は 、上記お客様窓口までお申し出いただき、良品とお取替えもしくは購入金額をご返金、いずれかの対応をせていただきたく存じます 。 ※良品交換については 2019年 11月以降 順次お取替えを予定しております。 |
| 対応開始日 | 2019-09-25 |
| 対象の特定情報 | 『東京 2020 オリンピック エンブレム レインコート S LL 』 価格： 1,500 円+税 JAN：4547128243309 、 4547128243316 、 4547128243323 、 454 7128243330 『東京 2020 パラリンピックエンブレム レインコート S LL 』 価格： 1,500 円+税 JAN：4547128243347 、 4547128243354 、 4547128243361 、 4547128243378 『東京 2020 オリンピック マスコット キッズレインコート 120 160 ㎝ 』 価格： 1,500 円+税 JAN：4547128243385 、 4547128243392 、 4547128243408 、 4547128243415 、 4547128243422 『東京 2020 パラリンピックマスコット キッズレインコート 120 160 ㎝ 』 価格： 1,500 円+税 JAN：4547128243439 、 4547128243446 、 4547128243453 、 4547128243460 、 4547128243477 2019 年5月～9月に販売 |
| 連絡先 | 株式会社小川 お客様窓口 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内 3-6-26 電話番号： 052-962-9321 受付時間：9時～12時、13時～17時 （土 ・ 日 ・ 祝日・ 年末年始 等弊社休日を除く） http://www.ogawa-rain.com/news/other/ |
| 備考 | プリントが剥離する恐れがあることが判明 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。