充電ケーブルがイヤホンを異常発熱させ、使用者に火傷を負わせる危険性があるため
| 商品名 | イヤホン |
|---|---|
| 理由 | 充電ケーブルがイヤホンを異常発熱させ、使用者に火傷を負わせる危険性があるため |
| 対応方法 | 回収・交換 |
| 対応開始日 | 2019-10-08 |
| 対象の特定情報 | 製品名：Bluetooth Wireless earphone, Happy Plugs Wireless2 JANコード： 0811613031059, 0811613031073,0811613031080 販売期間：2019年4月3日～2019年4月10日 対象台数：621台 |
| 連絡先 | ◆完実電気株式会社 フリーダイヤル：0120－00-2394 ◆受付時間 10:00～18:00（土日祝除く） https://kanjitsu.com/info/happy-plugs-wireless2/ |
| 備考 | リコール実施の理由： 充電ケーブルがイヤホンを異常発熱させ、使用者に火傷を負わせる危険性がある。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。