成形不良により使用中にポールの連結部分が抜けるおそれ
| 商品名 | 電動工具(チェーンソー、充電式) |
|---|---|
| 理由 | 成形不良により使用中にポールの連結部分が抜けるおそれ |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2019-10-17 |
| 対象の特定情報 | 製品名:N 18V充電式ポールチェンソー 型式:CSE-18SLiNA 製造番号:19DB・19DE・19JB JANコード:4907052542501 販売期間:2019年5月~10月 対象台数:1701台 |
| 連絡先 | ◆株式会社髙儀 電話番号:0258-66-1233 ◆受付時間 9:00~17:00(土日祝日および(株)髙儀の休日を除く) https://www.takagi-plc.co.jp/notice/post_1010 |
| 備考 | リコール実施の理由: 成形不良により使用中にポールの連結部分が抜けるおそれがあるため。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
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