アンダーステムのフロントフォーククランプ部分に、強度が不足する商品が含まれることが確認されたため
| 商品名 | バイク用品 コンバーチブルステムキット |
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| 理由 | アンダーステムのフロントフォーククランプ部分に、強度が不足する商品が含まれることが確認されたため |
| 対応方法 | 回収および交換をさせていただくこととなりました。該当製品をお使いのお客様は、誠にお手数ではございますが購入された販売店または弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。 |
| 対応開始日 | 2018-08-01 |
| 対象の特定情報 | ＜対象製品＞ACTIVE コンバーチブルステムキット 下記品番のうち、クランプ部が花弁形状であるもの（イラスト参照） ◆CB1300SB 05-17(ABS可） 品番 13610009 シルバー (ハンドルクランプ径φ22.2) 品番 13610010 ブラック (ハンドルクランプ径φ22.2) 品番 13610011 シルバー (ハンドルクランプ径φ28.6) 品番 13610012 ブラック (ハンドルクランプ径φ28.6) ◆CB1300SF 03-17(ABS可） 品番 13610005 シルバー (ハンドルクランプ径φ22.2) 品番 13610006 ブラック (ハンドルクランプ径φ22.2) 品番 13610007 シルバー (ハンドルクランプ径φ28.6) 品番 13610008 ブラック (ハンドルクランプ径φ28.6) ◆ GSX1100S 81-00 品番 13650001 シルバー (セパレートハンドル用) 品番 13650002 ブラック (セパレートハンドル用) ◆ GPZ900R(A7-16) 90-03用 品番 13670001 シルバー (ハンドルクランプ径φ22.2) 品番 13670002 ブラック (ハンドルクランプ径φ22.2) 品番 13670003 シルバー (ハンドルクランプ径φ28.6) 品番 13670004 ブラック (ハンドルクランプ径φ28.6) ※下記品番の製品は既に必要な対策が施されており、今回の回収対象ではありません。 品番 13670013 シルバー (ハンドルクランプ径φ22.2) 品番 13670014 ブラック (ハンドルクランプ径φ22.2) 品番 13670015 シルバー (ハンドルクランプ径φ28.6) 品番 13670016 ブラック (ハンドルクランプ径φ28.6) |
| 連絡先 | 株式会社アクティブ 国内販売課 TEL：0561-72-7011 http://www.acv.co.jp/02_support/index.html#20191023 |
| 備考 | アンダーステムのフロントフォーククランプ部分に、強度が不足する商品が含まれることが確認されたため |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
内部のピストンに不備がある物が混入している事が判明
「ペダルストロークが長くなる」「ブレーキの効きが悪くなる」等の症状が出る恐れ
使用期間1年未満で、一部製品にフォーククランプ、ハンドルバークランプにクラックが入ったとの連絡を受けたため