一部で、製品に表示している定格表示・ブランドロゴが間違ったものが混入していることが判明
| 商品名 | 衣類スチーマー TAS-X3（NW） |
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| 理由 | 一部で、製品に表示している定格表示・ブランドロゴが間違ったものが混入していることが判明 |
| 対応方法 | 対象製品のご使用をお控えいただくとともに、上記の問い合わせ窓口までご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。 定格表示・ブランドロゴの正しい製品に無償で交換させていただきます。 なお、本製品に安全上の問題はありません。 |
| 対応開始日 | 2019-07-19 |
| 対象の特定情報 | 衣類スチーマー「TAS-X3（NW）」 2019年5月以降に販売 対象製品（定格表示・ブランドロゴが正しく表示されていない製品）の見分け方 (1)ブランドロゴ表示 「TOSHIBA」でなく、「Midea」と表示 (2)定格表示 日本語でなく、中国語で表示 |
| 連絡先 | 東芝生活家電ご相談センター フリーダイヤル：0120-1048-76 携帯電話・PHSからご利用の場合：0570-0570-33 *通話料金がかかります 受付時間 ： 9：00～18：00（月～土） 9：00～17：00（日・祝日）*当社指定休業日を除く https://www.toshiba-tht.co.jp/info/190716_j.htm |
| 備考 | 一部で、製品に表示している定格表示・ブランドロゴが間違ったものが混入していることが判明 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。