電池とACアダプターを併用して使用した際に電池に液漏れが発生する可能性があることが判明
| 商品名 | 二酸化炭素濃度計 GC-02 |
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| 理由 | 電池とACアダプターを併用して使用した際に電池に液漏れが発生する可能性があることが判明 |
| 対応方法 | 現在、交換用製品の準備を行っておりますが、安全のため、該当製品をお持ちのお客様は直ちに使用を中止し、上記に記載の弊社お問い合わせフォームまでご連絡いただきますようお願いいたします。 ＜交換品発送予定日＞ 2020年1月より順次出荷予定 ＜交換品に関するお願い＞ 2016年9月以前に弊社から出荷した製品にはGARのブランドロゴが入っておりますが、交換品はCOXFOXR（旧GAR）のブランドロゴが入った製品となります。 何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。 |
| 対応開始日 | 2019-10-29 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：二酸化炭素濃度計 製品型番 ：GC-02 JANコード：4582143462625 販売期間 ：2007年9月3日 ～ 2019年8月16日 |
| 連絡先 | ビーズ株式会社 製品サポートダイヤル：050-5305-9905 受付時間：平日10:00-17:00（土日祝休、盆休、年末年始休） ※回線が混雑する場合がございます。できる限り下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム https://www.be-s.co.jp/notice/3211 |
| 備考 | 電池とACアダプターを併用してご使用頂いた際に、電池に液漏れが発生する可能性があることが判明致しました。 現在までに電池の液漏れが発生した事例を数例確認しております。 本件による事故の発生はございませんが、お客様の安全を第一に考え、当該製品の自主回収（交換）を実施させていただくことといたしました。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
一部に、溶接部の強度不足がある製品が混入している可能性があることが判明
ハンドルポストの一部に、溶接部の強度不足がある製品が混入している可能性があることが判明