一部商品の靴底部分に、生産工程で使用される約1㎝のホッチキス芯の抜き忘れがあることが判明
| 商品名 | BREEZEブランド J448019 サイドゴア風スニーカー |
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| 理由 | 一部商品の靴底部分に、生産工程で使用される約1㎝のホッチキス芯の抜き忘れがあることが判明 |
| 対応方法 | 該当商品をお買い上げいただきましたお客様におかれましては、代金を返金させていただきますので、誠にお手数ではございますが、お近くのBREEZE店舗までお持ちいただくか、上記弊社お客様ダイヤルまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 なお、2019年12月27日以降に販売させていただく該当商品は、全て安全性が確認できたものを販売いたします。 |
| 対応開始日 | 2019-12-25 |
| 対象の特定情報 | 【商品名 / 品番】 サイドゴア風スニーカー /J448019 【価格(税抜)】 2,300円 【カラー】BK(ブラック),BR(ブラウン) 2019年8月より販売 |
| 連絡先 | 株式会社F・O・インターナショナル お客様ダイヤル:0120-20-5438 平日 10:00~17:00(土日祝日は除きます) 年末年始休業:2019年12月27日12時から2020年1月6日まで 2020年1月7日10時より通常対応となります <商品に関するお詫びとお知らせ> |
| 備考 | 一部商品の靴底部分に、生産工程で使用される約1㎝のホッチキス芯の抜き忘れがあることが判明 報告を受け、全商品の生産工程の検査結果(X線検査)詳細の再確認と在庫現物を確認した結果、ホッチキス芯上部が靴底部分から突起している状態の商品があることが判明し、既に販売いたしました商品に数点混在している可能性がございます。 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
基準を超えるホルムアルデヒドが検出されたため
前身頃のボタン部分に突起物が飛び出している状態の商品があることが判明
お子様が口に入れた際、マジックテープで口元のお怪我をされる事故の発生が報告されているため
メリットタグで表示している『吸水速乾』機能を謳うに足りる基準数値に達していないことが判明
梵天の縫合が弱く、梵天が取れやすくなっていることが判明