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F・O・インターナショナル「BREEZEブランド J448019 サイドゴア風スニーカー」 - 返金

一部商品の靴底部分に、生産工程で使用される約1㎝のホッチキス芯の抜き忘れがあることが判明

商品名BREEZEブランド J448019 サイドゴア風スニーカー
理由一部商品の靴底部分に、生産工程で使用される約1㎝のホッチキス芯の抜き忘れがあることが判明
対応方法該当商品をお買い上げいただきましたお客様におかれましては、代金を返金させていただきますので、誠にお手数ではございますが、お近くのBREEZE店舗までお持ちいただくか、上記弊社お客様ダイヤルまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 なお、2019年12月27日以降に販売させていただく該当商品は、全て安全性が確認できたものを販売いたします。
対応開始日2019-12-25
対象の特定情報【商品名 / 品番】 サイドゴア風スニーカー /J448019 【価格(税抜)】 2,300円 【カラー】BK(ブラック),BR(ブラウン) 2019年8月より販売
連絡先株式会社F・O・インターナショナル お客様ダイヤル:0120-20-5438 平日 10:00~17:00(土日祝日は除きます) 年末年始休業:2019年12月27日12時から2020年1月6日まで 2020年1月7日10時より通常対応となります <商品に関するお詫びとお知らせ>
備考一部商品の靴底部分に、生産工程で使用される約1㎝のホッチキス芯の抜き忘れがあることが判明 報告を受け、全商品の生産工程の検査結果(X線検査)詳細の再確認と在庫現物を確認した結果、ホッチキス芯上部が靴底部分から突起している状態の商品があることが判明し、既に販売いたしました商品に数点混在している可能性がございます。
検索用コード
型番: J448019
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返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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