一部製品において、極めてまれに前面フード部のネジ取り付け部が破断し落下する可能性があることが判明
| 商品名 | LED投光器 |
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| 理由 | 一部製品において、極めてまれに前面フード部のネジ取り付け部が破断し落下する可能性があることが判明 |
| 対応方法 | 安心してご使用いただくために、お客様のご使用環境を確認の上、納入製品を点検し落下防止の処置をさせていただきます。対象製品をご使用中のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが上記窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。 |
| 対応開始日 | 2019-05-10 |
| 対象の特定情報 | 製品名 LED投光器：レディオック フラッド ポップ 器具形式： ・E30010S/NSAN9/BK(W) (角形・昼白色タイプ) ・E30010S/LSAN9/BK(W) (角形・電球色タイプ) ・E30011N/NSAN9/BK(W) (丸形・狭角・昼白色タイプ) ・E30011N/LSAN9/BK(W) (丸形・狭角・電球色タイプ) ・E30011M/NSAN9/BK(W) (丸形・中角・昼白色タイプ) ・E30011M/LSAN9/BK(W) (丸形・中角・電球色タイプ) ・E30011W/NSAN9/BK(W) (丸形・広角・昼白色タイプ) ・E30011W/LSAN9/BK(W) (丸形・広角・電球色タイプ) 販売時期：2015年12月から2019年2月まで 製品名 LED投光器：レディオック フラッド エルエー 器具形式： ・E0402N/SA9/BK(IV) (中角・昼白色タイプ) ・E0402LW/SA9/BK(IV) (中角・電球色タイプ) ・E0403N/SA9/BK(IV) (広角・昼白色タイプ) ・E0403LW/SA9/BK(IV) (広角・電球色タイプ) 販売時期：2014年1月から2017年9月まで |
| 連絡先 | 岩崎電気株式会社 受付窓口 フリーダイヤル0120-114-515 受付時間9時～17時 (土・日・祝休日を除く) メールによる受付：＜製品安全(LED投光器) に関するお問合せ＞ ＜LED投光器を納入させていただいているお客様へ＞ |
| 備考 | 小型サインボード照明等にご利用いただいております弊社製LED投光器の一部製品において、次の要因が重なることで、極めてまれに前面フード部のネジ取り付け部が破断し落下する可能性があることが判明いたしました。 1.前面フード取付ネジ部の加工不具合品の混入による浸水、又はアース線末端からの吸水による浸水 2.雨水等の浸水による電源故障に伴う内圧の上昇 3.風等の振動による金属疲労 |
他に記録はありません。