一部において、電気用品安全法で保管義務のある書類が保管できていないことが判明
| 商品名 | 島津天びんBW-K/BX-K シリーズ 付属ACアダプタ |
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| 理由 | 一部において、電気用品安全法で保管義務のある書類が保管できていないことが判明 |
| 対応方法 | 対象製品について，保証期間にかかわらず，無償にてACアダプタを交換させていただきますので上記ご相談窓口までお問い合わせ下さい。 |
| 対応開始日 | 2020-01-21 |
| 対象の特定情報 | 【対象機種：電子天びんBW-K/BX-K シリーズ】 BW-K/BX-K シリーズに付属しているACアダプタのうち，製造番号「0917C」と書かれたものが対象 2017年10月頃～2019年8月にかけて製造 |
| 連絡先 | 株式会社島津製作所 東京支社 天びん営業課 Tel：(03)3219-5705 関西支社 天びん営業課 Tel：(06)6373-6662 （営業時間：土・日曜，祝日，および弊社休日を除く 9時から17時30分） ＜島津天びんBW-K/BX-K シリーズをご使用中のお客様へお詫びとお知らせ＞ |
| 備考 | 国内で同梱・販売されるACアダプタは、電気用品安全法に適合しなければなりませんが、一部において、同法で保管義務のある書類が保管できていないことが判明いたしました。 2020年1月現在、ACアダプタの不具合について報告はございませんが、何卒ご協力お願いいたします。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
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