最悪の場合トルクロッドの脱落による制動不能および、前輪操舵不能の恐れがあることが判明
| 商品名 | ZERO DESIGN WORKSブレーキキット(スプリンガーフォーク用) |
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| 理由 | 最悪の場合トルクロッドの脱落による制動不能および、前輪操舵不能の恐れがあることが判明 |
| 対応方法 | 当該商品をお買い求めのお客様におかれましては、ご購入店舗様までご連絡の上、交換・回収にご協力賜りますようお願い申し上げます。 改善の内容： 交換用部品を無償提供いたします。交換に関わる作業工賃は、販売店様へ弊社規定金額にてお支払いいたします。交換作業は指定工場または認証工場にて行っていただきます様、お願い申し上げます。個人のお客様ご自身で作業された場合は、作業工賃のお支払いはできません。予めご了承ください。交換部品は令和2年2月6日頃の出荷を予定しております。 |
| 対応開始日 | 2020-02-05 |
| 対象の特定情報 | 概要： 「ZERO DESIGN WORKSブレーキキット(スプリンガーフォーク用)」において、当該部品は、「ZERO ZESIGN WORKS スプリンガーフォーク ユニバーサル」専用ブレーキキットとしての単品販売に加え、「ZERO ZESIGN WORKS スプリンガーフォークブレーキコンプリートキット」の構成パーツとしても販売されています。尚、ZERO ENGINEERING ロードホッパーに純正装着されているスプリンガーフォークには採用されていません。取り急ぎ、Uナットのゆるみがないかご確認いただき、移動の前に増し締めをお願いします。 ※締め付けトルク：34N・m(3.5kgf・m) 販売期間： 2013年5月31日～2019年11月20日 該当品番： カタログNo. 商品名 ZCS-KIT ブレーキキット ZEROスプリンガーフォーク用 ZCS-KIT-T ブレーキキット チタンカラー ZEROスプリンガーフォーク用 ZSF-CU-N01 スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXD 84-99 ZSF-CU-W01 スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXST/FLST/FXDWG 97-99 ZSF-CU-W01T スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXST/FLST/FXDWG 97-99 ZSF-CU-W02 スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXST 84-96/FLST 86-96 ZSF-CU-W02T スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXST 84-96/FLST 86-96 ZSF-CU-W03 スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXST/FLST 00-06/FXDWG 00-05 ZSF-CL-N01 スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXD 84-99 ZSF-CL-W01 スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST/FLST/FXDWG 97-99 ZSF-CL-W01T スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST/FLST/FXDWG 97-99 ZSF-CL-W02 スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST 84-96/FLST 86-96 ZSF-CL-W02T スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST 84-96/FLST 86-96 ZSF-CL-W03 スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST/FLST 00-06/FXDWG 00-05 ZSF-CL-W03T スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST/FLST 00-06/FXDWG 00-05 |
| 連絡先 | 株式会社プロト 営業部 〒448-0001 愛知県刈谷市井ヶ谷町桜島5 電話番号 0566-36-0456 お問い合わせ時間： 平日午前 9:00～18:00 土曜、日曜、祝祭日を除きます。 |
| 備考 | 一部の部品の仕様に問題があるため、最悪の場合トルクロッドの脱落による制動不能および、前輪操舵不能の恐れがあることが判明 不具合の原因： 「ZERO DESIGN WORKSブレーキキット(スプリンガーフォーク用)」を構成する部品のうち、トルクロッドを固定する2本のボルト(M10-35)の長さが短いため、固定するUナットのゆるみ止め機能を十分発揮することができず、振動等によりUナットが緩み、Uナット及びボルトが脱落する恐れがあります。その結果として、トルクロッドが脱落し、フロントブレーキが操作不能状態になる恐れがあります。また、前輪操舵に悪影響を及ぼす状態となり、重大な事故をひき起こす可能性があります。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。