東芝キヤリア「電気給湯機（ヒートポンプ式）」（2009年11月～2019年3月に製造） - 点検修理

屋外にある圧縮機が腐食により破損し、ヒートポンプユニット本体が変形するおそれ

商品名	電気給湯機（ヒートポンプ式）
理由	屋外にある圧縮機が腐食により破損し、ヒートポンプユニット本体が変形するおそれ
対応方法	点検・補修
対応開始日	2020-02-17
対象の特定情報	東芝キヤリアが販売したヒートポンプユニットで、形名が HWH-,HWS-で始まるもの対象製品の製造期間:2009年11月～2019年3月対象個数:229，138台ヒートポンプユニットの機種名についてはこちらをご覧ください。対策済み製品の判別方法：対策済み製品にはヒートポンプユニット右側面の装置銘板の上部に【処置済】または【交換済】のラベルが添付されます。
連絡先	◆東芝キヤリア株式会社点検・補修の連絡窓口・電話番号：0120-787-080 （無料、携帯電話からもご利用いただけます）・受付時間 9:00～18:00（土日祝を含む) （2020年8月以降は、土日祝を除く）
備考	リコール実施の理由：屋外にある圧縮機が腐食により破損し、ヒートポンプユニット本体が変形するおそれがあるため。

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