縫製仕様の間違いによる中わたの抜け落ちがあることが判明
| 商品名 | マンシングウェア メンズ 中わたアウターベスト |
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| 理由 | 縫製仕様の間違いによる中わたの抜け落ちがあることが判明 |
| 対応方法 | 対象商品の返品(返金)をさせていただきます。 お手数をお掛けいたしますが、ご購入いただきました店舗、または上記窓口までお問い合わせください。 |
| 対応開始日 | 2020-02-18 |
| 対象の特定情報 | 【対象商品】 品名:マンシングウェア メンズ 中わたアウターベスト 品番 : MGMOJK54 店頭小売販売価格:本体 21,000円 +消費税 カラー:GY00(グレー) NV00(ネイビー)RD00 (レッド) 【販売期間】2019年9月~2020年2月現在 |
| 連絡先 | デサントジャパン株式会社 お客様相談室:(フリーダイヤル)0120-46-0310 受付時間:平日(月曜日~金曜日)9:00~17:00 https://www.descente.co.jp/new/img/important/200218_MSW.pdf |
| 備考 | 縫製仕様の間違いによる中わたの抜け落ちがあることが判明 |
返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
一部において、プリントの圧着にばらつきがあり、プリントの剥がれが発生することが判明
組成表示の誤表記が判明
アウトソール仕様違いのため
素材混用率の誤表記と不適切な洗濯絵表示があることが判明