電気用品安全法(PSE)で定められた基準に適合しない項目があることが判明
| 商品名 | LED家具付属のACアダプター |
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| 理由 | 電気用品安全法(PSE)で定められた基準に適合しない項目があることが判明 |
| 対応方法 | 無料でPSEの基準に適合したACアダプターと交換させていただきます。おそれいりますが、弊社より対象商品をお買い上げいただきましたお客様は、 上記のお客様お問い合わせ先に連絡くださいますようお願い申し上げます。ACアダプターがお手元に届きましたら交換をお願いいたします。 交換が終わるまで、対象商品をご使用にならないようお願いいたします。 |
| 対応開始日 | 2020-01-14 |
| 対象の特定情報 | 2015年3月から2018年3月までに販売したLED家具11品番付属のACアダプター(上図参照) |
| 連絡先 | みはし株式会社 通販事業部 Mail: info@mihasishop.jp TEL:0120-095-521 03-5967-0525 (携帯電話・PHSからはこちらの番号におかけください。) 営業時間:平日9:00~17:00 営業時間外にいただきましたメール、お問い合わせの回答は翌営業日の9時から順次、対応致します。 |
| 備考 | 通常使用において安全性に問題はございませんが、 電気用品安全法(PSE)で定められた基準に適合しない項目があることが判明 |
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。