重大製品事故が発生したため
| 商品名 | スピーカー（充電式） |
|---|---|
| 理由 | 重大製品事故が発生したため |
| 対応方法 | 対象製品の回収及び返金 |
| 対応開始日 | 2020-03-24 |
| 対象の特定情報 | 製品名：OTOBOX Bluetoothスピーカー（CitaCita&Son） 型式：OTOBOX01-bk 販売期間：2017年3月15日～2017年5月24日 対象台数：1,989台 対象製品の確認方法： 対象となる製品は、2017年3月より2017年7月にかけて、以下のインターネット通販サイトにて販売されたスピーカーです。 ・楽天市場 ・ヤフーショッピング ・Amazon 各サイトのご注文履歴等から購入時期をご確認ください。 |
| 連絡先 | ◆株式会社ポスタリテイト お問い合わせ窓口 TEL：06-6459-7803 ◆受付時間 平日10:00～18:00 （土日祝・年末年始・GW・夏季休暇・事業者指定期間を除く） |
| 備考 | リコール実施の理由：3件の重大製品事故が発生したため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。