一部に高さ調整機能が正しくロックされない個体があったことが判明
| 商品名 | キーボードスタンド KBS-S-02/WHおよびKBS-D/WH |
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| 理由 | 一部に高さ調整機能が正しくロックされない個体があったことが判明 |
| 対応方法 | 該当製品につきましては弊社にて回収、交換のご対応をさせていただきます。 弊社カスタマーサポート宛にメールにてご購入いただいた品番、氏名、返送先住所、電話番号、お買い上げ店名をご記載いただき、送信してください。 |
| 対応開始日 | 2020-04-30 |
| 対象の特定情報 | 回収対象商品： キーボードスタンド「KBS-S-02/WH」および「KBS-D/WH」 ※ホワイトカラーのみ 対象期間： 2020年4月25日以降にお届けされた製品 |
| 連絡先 | 株式会社キョーリツコーポレーション カスタマーサポート support@kyoritsu-group.co.jp |
| 備考 | 一部に高さ調整機能が正しくロックされない個体があったことが判明 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。