安全回路に問題があり、使用中に発熱して溶融するおそれ
| 商品名 | ワイヤレス充電器5W |
|---|---|
| 理由 | 安全回路に問題があり、使用中に発熱して溶融するおそれ |
| 対応方法 | 製品回収及び返金 |
| 対応開始日 | 2020-06-22 |
| 対象の特定情報 | 製品名:ワイヤレス充電器5W 型番:E-WLC-1 JANコード:4562380814371 製造期間:2019年11月～2020年4月 対象台数:12,000台 |
| 連絡先 | ◆株式会社ラティーノ（法人番号：1011001040289） ・フリーダイヤル：0120-987-654 ・受付時間：10:00～12:00 / 13:00～16:00 （土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く） |
| 備考 | リコール実施の理由: 安全回路に問題があり、使用中に発熱して溶融するおそれがあるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。