一部商品につきまして、肩ベルト内側より衣服への色うつりが発生していることが判明
| 商品名 | トップバリュ かるすぽ ランドセル |
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| 理由 | 一部商品につきまして、肩ベルト内側より衣服への色うつりが発生していることが判明 |
| 対応方法 | お手数ではございますが 、該当商品をご使用中のお客さまは上記フリーダイヤルまでお問い合わせくださいますようお願申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2020-07-14 |
| 対象の特定情報 | 「トップバリュ かるすぽ ミラクルinスポーツ」5カラーの商品のうち、記載されているロット番号「4桁」の商品が対象 № ミラクルinスポーツ の カラー ロット番号 １ ブラック/レッドステッチ（背あて：レッド）TV128ANB4W9 13 本体価格４８,０００円 「２９０９」「２９１１」「２２０１」 ２ ブラック/グリーンステッチ（背あて：ブラック）TV128ANB4W9 14 本体価格４８,０００円 「２９０９」「２９１０」「２９１１」「２２０１」 ３ ブラック/ブルーステッチ（背あて：ブルー）TV128ANB4W9 15 本体価格４８,０００円 「２９０９」「２９１０」「２９１１」 ４ ブラック/カーボン柄シルバー(背あて：ブラック）TV128ANB4W9 11 本体価格４８,０００円 「２９０９」「２２０１」「２２０２」 ５ マリンブルー（背あて：ブラック）TV128ANB4W9 71 本体価格４８,０００円 「２９０９」「２９１０」「２２０１」「２２０２」 ・ロット番号はランドセルの前ポケットに記載されています。 ・この 番号以外の商品は、品質に問題ございません。そのま安心してご使用いただけます。 対象店舗：全国の「イオン」、「イオンスタイル」の計379店舗およびキッズリパブリックオンラインショップ ※運営会社：イオンリテール㈱、イオン北海道㈱、イオン九州㈱、イオン琉球 ㈱、イオンリテールストア ㈱ 販売期間：2019年4月～2020年3月 |
| 連絡先 | イオン株式会社 トップバリュお客さま専用フーダイヤル：0120-670-630 受付時間： 平日（日祝除く） 午前10時から午後5時まで ※8月2日までは 、日祝日も受付いたします。 |
| 備考 | 一部商品につきまして、肩ベルト内側より衣服への色うつりが発生していることが判明しました。これは製造工程において、本来行わない肩ベルト内側縫い穴部分への補色が行われていたことによるものです。同様の品質不良の可能性がある商品について、ベルト部分を交換いたします。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
カドミウムの基準値を超える原料米が混入した可能性があることが判明
一部商品につきまして、ハンドル部分が折れる可能性があることが判明
ベルトを外すための解除ボタンを押すと、ボタンが破損する可能性が判明