一部について、部品を固定しているねじが出荷段階から緩んでいた可能性があり、該当箇所4本のねじが全て緩んでいた場合、落下に至るおそれがあることが判明
| 商品名 | プロジェクター用天吊り金具 |
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| 理由 | 一部について、部品を固定しているねじが出荷段階から緩んでいた可能性があり、該当箇所4本のねじが全て緩んでいた場合、落下に至るおそれがあることが判明 |
| 対応方法 | 無償点検、修理 |
| 対応開始日 | 2020-07-16 |
| 対象の特定情報 | 製品名:プロジェクター用 天吊り金具 販売期間:2019年5月～2020年6月 JANコード:4988617350847 型番:ELPMB60 シリアル番号:X6PP9400010～X6PP9699990（注1） 対象台数:217台 （注1）当該シリアル番号範囲のうち、リンク先（ https://www.epson.jp/support/misc/pdf/200716_elpmb60.pdf ）に掲載のシリアル番号は点検済のため非該当 JANコード:4988617350830 型番:ELPMB61 シリアル番号:X6PS9500190～X6PS9505850（注2） 対象台数:59台 （注2）当該シリアル番号範囲のうち、リンク先（ https://www.epson.jp/support/misc/pdf/200716_elpmb61.pdf ）に掲載のシリアル番号は点検済のため非該当 対象製品の取付対象プロジェクターは、「EF-100シリーズ」及び「EB-W50」になります。 |
| 連絡先 | セイコーエプソン株式会社（法人番号：4011101010841） 「エプソン プロジェクター特別対応受付専用窓口」 0120-411-636 受付時間:月曜日～金曜日 9:00～17:30 （土日祝日、事業者指定休日を除く） |
| 備考 | リコール実施の理由: 製品の一部について、部品を固定しているねじが出荷段階から緩んでいた可能性があり、該当箇所4本のねじが全て緩んでいた場合落下に至るおそれがあるため。 |
ベゼルが逆回転し、潜水時に潜水時間が正しく確認できなくなるおそれがあるため