一部製品におきまして、付属パワーサプライに電気用品安全法で定められているPSEマークが未記載であることが判明
| 商品名 | パワーサプライ Source Audio Collider付属 |
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| 理由 | 一部製品におきまして、付属パワーサプライに電気用品安全法で定められているPSEマークが未記載であることが判明 |
| 対応方法 | 当該製品は電気用品安全法に基づく技術基準に適合しており使用上の安全性には問題ございませんが、PSEマーク未表示のパワーサプライをご所有の場合は下記をご明記、添付のうえ弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。 ・ご氏名 ・パワーサプライの送付先 ・電話番号 ・メールアドレス ・ご購入店名 ・製品のシリアルナンバーが確認できる本体画像 ご連絡をいただいた当日もしくは翌日に交換品を発送させていただきます。 ご不明な点は弊社カスタマーサービスにお問い合わせください。 |
| 対応開始日 | 2020-07-27 |
| 対象の特定情報 | Source Audio Collider付属パワーサプライ |
| 連絡先 | 株式会社オカダインターナショナル カスタマーサービス室 q@okada-web.com |
| 備考 | 一部製品におきまして、付属パワーサプライに電気用品安全法で定められているPSEマークが未記載であることが判明 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
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