経年劣化によりネジ組立部が破損し、器具下面のカバーが落下するおそれ
| 商品名 | 東芝蛍光灯シーリングライト、ヤマギワ蛍光灯シーリングライト |
|---|---|
| 理由 | 経年劣化によりネジ組立部が破損し、器具下面のカバーが落下するおそれ |
| 対応方法 | 回収・LED照明器具に交換 |
| 対応開始日 | 2020-10-01 |
| 対象の特定情報 | 製品名：東芝蛍光灯シーリングライト 機 種：LU001～004 製品名：ヤマギワ蛍光灯シーリングライト 機 種：L-906S、L-906W 販売期間：2006年1月～2012年6月 対象台数：1301台 |
| 連絡先 | 東芝ライテック（法人番号：5021001044112） ◆受付センター 電話番号：0120-770-313 ◆受付時間 9:00～18:00（日祝、指定休日除く） ◆メールアドレス TLT-juhin@ml.toshiba.co.jp →メールによるお問い合わせの際は、以下の事項をご連絡（記載）下さい。 ・機種型名 ・設置台数 ・器具設置場所 ・お客様のご連絡先（お名前（ふりがな）・ご住所・電話番号） |
| 備考 | リコール実施の理由： 経年劣化によりネジ組立部が破損し、器具下面のカバーが落下するおそれがあるため。 |
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
照明器具下面にとりつけられているセードが落下し、怪我をするおそれがあるため