ピンク色の一部商品から、基準を超えるホルムアルデヒドが検出されたことが判明
| 商品名 | 花柄ネオプレーンエプロン、はらぺこあおむしネオプレーンエプロン |
|---|---|
| 理由 | ピンク色の一部商品から、基準を超えるホルムアルデヒドが検出されたことが判明 |
| 対応方法 | 対象商品をお買い求めいただきましたお客様にはご返金をさせて頂きたく、以下送付先まで送料受取人払い（着払い）にて商品をお送りくださいますようお願い申し上げます。 ■送付先 〒111-0051 東京都台東区蔵前2-6-3 株式会社ナカタ 東京店 |
| 対応開始日 | 2020-11-10 |
| 対象の特定情報 | 商品名:花柄ネオプレーンエプロン 発売日:2020年7月1日(水) 品番:JX8292 カラー:ピンク 商品名:はらぺこあおむしネオプレーンエプロン 発売日:2020年7月1日(水) 品番:JH8291 カラー:ピンク ※同じ品番のカラー：イエローにつきましては問題なくご着用頂けます。 |
| 連絡先 | 株式会社ナカタコールセンター （フリーダイヤル） 0120-039-990 受付時間 10 時～16 時 （土、日、祝日、夏季、冬季休業日を除く） |
| 備考 | ピンク色の一部商品から、基準を超えるホルムアルデヒドが検出されたことが判明 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。