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ハミューレ「プロノ:PU底安全ブーツマジック」 - 交換/返金

カカト部分の縫製強度が低い不良品が混在していることが判明

商品名プロノ PU底安全ブーツマジック
理由カカト部分の縫製強度が低い不良品が混在していることが判明
対応方法※各店の営業時間及び電話番号は、弊社ホームページをご確認ください。 不良品をそのままご使用になると、怪我をするおそれがございます。安全にご使用頂く為に、上記の写真を参考として製造番号をご確認ください。不良品を発見された場合は、直ちにご使用を中止ください。最寄りのプロノにお持ちいただくか、ご連絡をお願い致します。正規品と交換もしくは返金の対応をさせて頂きます。
対応開始日2019-09-17
対象の特定情報【対象商品】品番:PSB-092-2 / 品名:PU底安全ブーツマジック 製造番号は右足の内側タグに記載がございます。 タグに「Lot:1904」と記載されている商品が該当品です。
連絡先ハミューレ株式会社 ※各店の営業時間及び電話番号は、弊社ホームページをご確認くださいい。 【受付時間】 各店舗営業時間内(年末年始を除く)
備考カカト部分の縫製強度が低い不良品が混在していることが判明
検索用コード
型番: PSB-092-2
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返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

返金(本サイトに記録があるリコールのうち 788 件) 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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