製品に付属している電源ボタン付USBケーブルの本体接続部がショートした状態で電源ボタンが押されると発熱するおそれ
| 商品名 | 電熱衣類（USB電源式） |
|---|---|
| 理由 | 製品に付属している電源ボタン付USBケーブルの本体接続部がショートした状態で電源ボタンが押されると発熱するおそれ |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2020-12-10 |
| 対象の特定情報 | 製品名：KAKETE HOT USB温熱ストール 型番 JANコード： GRA-101-PK 4560388070423 GRA-101-WH 4560388070447 GRA-101-BK 4560388070430 GRA-101-CM 4560388070454 対象台数：40,000台 製品名：MAITE HOT USB温熱ハラマキ インナータイプ 型番 JANコード： GRA-201-GY 4560388070478 GRA-201-PK 4560388070461 GRA-201-CM 4560388070485 対象台数：30,000台 製品名：MAITE HOT USB温熱ハラマキ アウタータイプ 型番 JANコード： GRA-301-PK 4560388070492 GRA-301-BK 4560388070508 対象台数：10,000台 製品名：GRAPHEAT USB温熱腰サポーター 型番 JANコード： GRA-501-GY 4560388070515 GRA-501-BK 4560388070522 対象台数：10,080台 輸入期間：2019年11月～2019年12月 |
| 連絡先 | 株式会社TRアンドK（法人番号：1011101055708） お客様サービスセンター ・フリーダイヤル：0120-033-379 ・受付時間：10:00～17:00（祝日を除く月～金曜） |
| 備考 | リコール実施の理由： 製品に付属している電源ボタン付USBケーブルの本体接続部がショートした状態で電源ボタンが押されると発熱するおそれがあるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。