法令の基準を超える石綿（アスベスト）が含まれている可能性があることが判明
| 商品名 | 珪藻土コースター、珪藻土バスマット |
|---|---|
| 理由 | 法令の基準を超える石綿（アスベスト）が含まれている可能性があることが判明 |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2020-12-22 |
| 対象の特定情報 | 商品名（JANコード） 対象台数 ①サラサラコースター テラゾーST（7833315） 29,920個 ②サラサラコースター テラゾーBL O（7833412） 17,018個 ③サラサラコースター リーフRE（7833316） 13,757個 ④サラサラコースター ネコ（7833245） 52,054個 ⑤サラサラコースター ダイリセキWH（7833244） 44,348個 ⑥サラサラコースター YE（7833079） 182,263個 ⑦サラサラコースター RO（7832888） 346,523個 ⑧カイテキサラサラ バスマット40×55（7740976） 1,024,273個 ⑨カイテキサラサラ バスマット1 29×39 IV（7741021） 703,435個 ⑩サラサラコースター テラゾー PC O（7833411） 19,111個 ⑪サラサラコースター ヘキサゴン BE（7833317） 18,763個 ⑫サラサラコースター SEA Q（7833246） 14,474個 ⑬サラサラコースター パイナップル Q（7833237） 4,492個 ⑭サラサラコースター ヤシ Q（7833233） 3,902個 ⑮サラサラコースター テラコッタ（7833136） 114,799個 ⑯サラサラコースター BE（7833135） 173,857個 ⑰カイテキサラサラ バスマット 50X70 TBL（7741032） 34,998個 ⑱カイテキサラサラ バスマット 50X70 IV（7741031） 72,450個 ⑲サラサラコースター TBL（7832889） 420,829個 ⑳サラサラコースター ダイ WH（7833125） 13,024個 ㉑サラサラコースター ダイ GY（7833126） 11,967個 ㉒カイテキサラサラ バスマット 35X45 IV（7741058） 170,256個 ㉓カイテキサラサラ バスマット 40X55 TBL（7740977） 67,560個 計456,846個 対象製品の見分け方 ●珪藻土バスマット： https://www.nitori-net.jp/ecstatic/image/pdf/flowchart_bathmat_20122515.pdf ●珪藻土コースター： https://www.nitori-net.jp/ecstatic/image/pdf/flowchart_coaster_20122515.pdf |
| 連絡先 | 株式会社ニトリホールディングス （法人番号：5430001012905） お客様相談室 固定電話：0120-209-993（フリーダイヤル） 受付時間：10:00～18:30 |
| 備考 | リコール実施の理由: 法令の基準を超える石綿（アスベスト）が含まれている可能性があることが判明したため。 ○ごみ等で廃棄したり、販売者指定の方法以外で返送したりしないようお願いします。 ○固形のバスマットやコースターについては、通常の使い方で使用している限りは石綿（アスベスト）が飛散するおそれはなく、健康上の問題を生じさせるおそれはありません。 しかしながら、削ったり割ったりした場合など破損したときには飛散するおそれがありますので、破損しないようにお願いします。 ○もしすでに破損しているなどでご心配な場合は、ビニール等に入れ、テープ等でしっかりと封をして、回収まで保管してください。 【経済産業省】珪藻土製品のリコールに関する再度のお知らせ（再掲）（2021年6月） |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
使用中にスリッパ底面が床材に吸着する事象が発生
底板に亀裂や割れが生じ、転倒するおそれがある事が判明
上段の床板が落下する可能性がある事が判明
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生