センサーポジション自動認識機能において、プログラムが不適切なため、モニター表示が正しく表示されないものがあるため
| 商品名 | WEDSGEAR TPMS MR(タイヤ空気圧/温度モニタリングシステム) |
|---|---|
| 理由 | センサーポジション自動認識機能において、プログラムが不適切なため、モニター表示が正しく表示されないものがあるため |
| 対応方法 | 改善内容: 自動認識機能のプログラムをモニター本体より削除し、各センサー送信機の位置関係を固定したプログラムへ変更したものに交換する。または返品・返金を実施。 |
| 対応開始日 | 2020-12-28 |
| 対象の特定情報 | 対象の製品名:WEDSGEAR TPMS MR 品 番:0052867 自主改善対象製品の製作期間:2019年4月~2020年12月 自主改善対象数:736個 |
| 連絡先 | 株式会社ウェッズ TEL:0120-956-469(フリーダイヤル) 受付時間:月~金 10:00~17:00 (除く年末年始・GW・夏季休業) ホームページ https://www.weds.co.jp/ |
| 備考 | 不適合発生箇所: センサーポジション自動認識機能において、プログラムが不適切なため、モニター表示が正しく表示されないものがある。そのため、前後タイヤの表示が逆転し、パンク等が発生した場合、警告アラームが鳴っているタイヤとは別のタイヤを表示するおそれがある。 |
回収(本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件) 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。