経年劣化による不具合が発生するおそれがあることが判明
| 商品名 | Gシリーズヘッドライト(LEDヘッドライト(リチウムイオンバッテリー、充電式)) |
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| 理由 | 経年劣化による不具合が発生するおそれがあることが判明 |
| 対応方法 | 対象のバッテリーの無償交換 |
| 対応開始日 | 2021-05-27 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :Gシリーズヘッドライト(LEDヘッドライト(リチウムイオンバッテリー、充電式)) 型 番 :GH-003RG、GH-100RG(バッテリーの型番:GA-03) 製造期間:2015年9月~2019年4月 対象台数:60,558台 対象製品の確認方法:写真の赤枠の表記をご確認ください。 リコール事業者名:ジェントス株式会社(法人番号:9010501005141) |
| 連絡先 | ジェントス株式会社 電話番号:0120-73-1668 受付時間:10:00~17:00 (土日、祝日等を除く) https://www.gentos.jp/ |
| 備考 | リコール実施の理由: 1件の発火事故が発生し、調査した結果、経年劣化による不具合が発生するおそれがあることが判明したため。 |
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。