猫用ペットフードに用いてはならない添加物「プロピレングリコール」が検査により少量検出されたことが判明
| 商品名 | あふれるささみのほたて味、ほか31商品 |
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| 理由 | 猫用ペットフードに用いてはならない添加物「プロピレングリコール」が検査により少量検出されたことが判明 |
| 対応方法 | 誠にお手数ではございますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記の送付先まで現品をお送りいただきますようお願い申し上げます。 【商品送付先】 送付先名 九州ペットフード株式会社 回収受付係 住 所 〒811-0123 福岡県糟屋郡新宮町上府北4-6-1 電話番号 0120-26-7755(フリーダイヤル) 【ご返送方法】 対象商品の現品を料金着払いでご返送いただきますようお願い申し上げます。 折り返し代金相当のQUOカードをお送りさせていただきますので、ご返送の際は恐れ入りますがお客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。 ※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。 |
| 対応開始日 | 2021-07-06 |
| 対象の特定情報 | 対象商品： ・あふれるささみのほたて味 20g＜JAN 4941605014176＞ ・あふれるささみの鱈サンド 20g＜JAN 4941605014183＞ ・あふれる猫ガムかつお味 20g＜JAN 4941605014190＞ ・あふれる猫ガムチーズ味 20g＜JAN 4941605014206＞ ・あふれる猫ガムチキン味 20g＜JAN 4941605014213＞ ・あふれるまぐろジャーキー 50g＜JAN 4941605014220＞ ・あふれるとり肉ジャーキー 50g＜JAN 4941605014237＞ ・タウリンプラス チキン味 30g＜JAN 4941605018471＞ ・タウリンプラス かつお味 30g＜JAN 4941605018488＞ ・食物繊維プラス チキン味 30g＜JAN 4941605018891＞ ・食物繊維プラス かつお味 30g＜JAN 4941605018907＞ ・愛情レストランDeli ポップキューブ 40g＜JAN 4941605015609＞ ・愛情レストランDeli キャロットスティック 40g＜JAN 4941605015616＞ ・愛情レストランDeli プチチュカツオ＋チキンスライス 20g＜JAN 4941605017900＞ ・愛情レストランDeli プチチュマグロ＋チキンスライス 20g＜JAN 4941605017917＞ ・愛情レストランDeli プチチュカツオ＋チキンスティック 20g＜JAN 4941605017924＞ ・愛情レストランDeli プチチュマグロ＋チキンスティック 20g＜JAN 4941605017931＞ ・焼きかま 25g＜JAN 4941605018518＞ ・オーラルクリーンホワイト 30g＜JAN 4941605018877＞ ・オーラルクリーンブラック 30g＜JAN 4941605018884＞ ・愛情レストランとりささ ほたて＆かつお 50g＜JAN 4941605012387＞ ・愛情レストランとりささ 魚介ミックス 50g＜JAN 4941605017887＞ ・愛情レストランとりささ 焼きあご 50g＜JAN 4941605017894＞ ・愛情レストランとりささ えび＆かつお 50g＜JAN 4941605012394＞ ・愛情レストランとりささ かに＆かつお 50g＜JAN 4941605012356＞ ・無添加国産鶏ささみ極細スティック 20g＜JAN 4941605018495＞ ・無添加国産鶏砂肝＆ささみ極細スティック 20g＜JAN 4941605018914＞ ・ひだまりまぐろジャーキー 40g＜JAN 4941605016767＞ ・ひだまりポップキューブ 40g＜JAN 4941605016798＞ ・ひだまりかつお味ガム 20g＜JAN 4941605016750＞ ・ひだまりささみほたて味 20g＜JAN 4941605016781＞ ・ひだまりささみ鱈サンド 20g＜JAN 4941605016774＞ 対象ロット：賞味期限2022.06以前の商品 |
| 連絡先 | 九州ペットフード株式会社 回収受付係 電話番号 0120-26-7755(フリーダイヤル) 受付時間 土日祝日を除く月～金曜日 AM9:00～PM5:00 |
| 備考 | この度、弊社で製造しております一部の商品におきまして、ペットフード安全法上で猫用ペットフードに用いてはならない添加物「プロピレングリコール※」が検査により少量検出されたことが判明いたしました。 原因につきましては現在詳しい調査をすすめているところではございますが、原因が判明し対策が講じられるまでの期間、製造ラインに関わらず全ての猫用ペットフードの製造・販売を一旦休止いたします。 現在のところ、お客様からの健康被害のお申し出はございませんが、万全を期して、弊社猫用ペットフード全てを自主回収することといたしました。 ※プロピレングリコールとは、食品や医薬品に一般的に使用されている無色無臭の液体の添加物です。ペットフードの場合、犬用セミモイストフード、ソフトドライフード、おやつの保湿剤として使用されています。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。