「電源ONにてハンドル部（操作グリップ）に触れていない状態で、車体がゆっくり後進する」という事象が発生
| 商品名 | 介助用電動アシスト車いす アシストホイール |
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| 理由 | 「電源ONにてハンドル部（操作グリップ）に触れていない状態で、車体がゆっくり後進する」という事象が発生 |
| 対応方法 | ご利用の皆様に引き続きご安全にご利用いただくために、取扱い方法、点検について、あらためてご案内申し上げます。 【介助用電動アシスト車いす「アシストホイール」を安全にご利用いただくために】 https://mobilityassist.nabtesco.com/wp-content/uploads/2022/12/83SO30121_ASSISTWHEEL20210713.pdf 【介助用電動アシスト車いす「アシストホイール」の使用前点検について】 https://mobilityassist.nabtesco.com/wp-content/uploads/2023/02/81SS30075-2_ASSISTWHEEL20210713.pdf |
| 対応開始日 | 2021-07-15 |
| 対象の特定情報 | 対象製品： ハイパワー型アシストホイール アシストホイールライト 弊社アシストユニット（電動補助ユニット）搭載の他社製車いす |
| 連絡先 | ナブテスコ株式会社 住環境カンパニー 福祉事業推進部 営業課 ：078-413-2724 受付時間：平日9:00～16:45 |
| 備考 | 「電源ONにてハンドル部（操作グリップ）に触れていない状態で、⾞体がゆっくり後進する」という事象が発生（過酷な使い方によるハンドル部内蔵のセンサ部（グリップセンサ ）の異常な摩耗が原因） このような事象は状況次第で大きな事故につながる恐れがあるため、皆様には、ご使用前に別添の『使用前点検』に従い、普段よりグリップセンサが正常に動作していることを必ずご確認の上、ご使用くださいますようお願い申し上げます。 また、前述の『使用前点検』とともに、弊社では、より安全により安心してアシストホイールシリーズをご使用いただくため、定期点検もお願いしておりますので併せてご承知おきください。 |
他に記録はありません。