一部商品に異物混入の恐れがあることが判明
| 商品名 | モノ砂消しゴム、モノ砂ラバー消しゴム、 モノ砂ラバー消しゴム(パック品) |
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| 理由 | 一部商品に異物混入の恐れがあることが判明 |
| 対応方法 | 交換 |
| 対応開始日 | 2021-05-17 |
| 対象の特定情報 | 製品名 :文具(消しゴム) 商品名 :モノ砂消しゴム、モノ砂ラバー消しゴム、モノ砂ラバー消しゴム(パック品) JANコード:4901991652635、4901991652628、4901991055948 品 番 :ES-512A、ES-510A、JCB-112 製造期間:2016年7月~2021年5月 対象台数:84万個 対象製品の確認方法: 回収対象商品はJANコード記載面に「紙マーク」があるものです。 検査済み商品の見分け方: 検査済み商品は当面の間黄色い色玉シールを商品に貼付して出荷する予定です。 リコール事業者名:株式会社トンボ鉛筆(法人番号:2011501003348) |
| 連絡先 | 株式会社トンボ鉛筆 お客様相談室 フリーダイヤル:0120-834-198 受付時間:10:00~12:00/13:00~15:00 (土日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く) 回収受付フォーム:https://www.tombow.com/contact/ https://www.tombow.com/notice/210517/ |
| 備考 | リコール実施の理由: 一部商品に異物混入の恐れがあることが判明したため。 |
交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。