使用時にロープが滑る可能性があることが判明
| 商品名 | 高所作業用下降器、ランヤード ジグザグ、ジグザグ プラス、ジヨン |
|---|---|
| 理由 | 使用時にロープが滑る可能性があることが判明 |
| 対応方法 | 点検（不具合品は交換又は返金） |
| 対応開始日 | 2021-09-01 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：高所作業用下降器、ランヤード 商品名 ：ジグザグ、ジグザグ プラス、ジヨン 2.5m、ジヨン 4m、ジヨン 5.5m EANコード：3342540826571、3342540826557、3342540103498、3342540103504、3342540103481 型 番 ：D022AA00、D022BA00、L22A 025、L22A 040、L22A 055 個別番号：18L 0000000 000 ～ 21G 0000000 000 販売期間：2019年1月1日 ～ 2021年8月24日 対象台数：2,496個 リコール事業者名：株式会社アルテリア（法人番号：2030001027491） |
| 連絡先 | ペツルジャパン株式会社 TEL：050-3645-2452 メールアドレス：aftersales_jp@petzl.com 受付時間：10:00～16:00（土日祝日を除く） 事業者リコール情報URL https://www.petzl.co.jp/professional/safety-info-zigzag_zigzag-plus_zillon/ |
| 備考 | リコール実施の理由： 使用時にロープが滑る可能性があることが判明したため。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
アタッチメントポイントが不意に開放するリスクがあり、それにより高所から落下し生命にかかわる事態が生じるおそれがあるため
ロープが意図せずにロッキングスロットに引っかかってロックし、ロープから離脱できず溺死するおそれがあるため
製造不良が見つかりロープが破損する可能性があることが判明