フロントバンパへの固定構造が不適切なため
| 商品名 | （後付用品）フロントロアガーニッシュ、クロスターパッケージ |
|---|---|
| 理由 | フロントバンパへの固定構造が不適切なため |
| 対応方法 | ■自主改善の内容 対象の製品が装着されている車両について、フロントロアガーニッシュを対策品と交換する。 |
| 対応開始日 | 2021-10-19 |
| 対象の特定情報 | 対象製品名：フロントロアガーニッシュ 部品番号 ：08F23-TZA-000 自主改善対象製品の出荷期間：令和2年2月14日～令和3年1月11日 自主改善対象数：300個 対象製品名：クロスターパッケージ 部品番号 ：08Z01-TZA000D 自主改善対象製品の出荷期間：令和2年2月14日～令和3年1月11日 自主改善対象数：1,205個 備考：ホンダ クロスター FITクロスター車用 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 |
| 連絡先 | 株式会社ホンダアクセス お客様相談室 TEL :0120-663521 受付時間：平日9:00～12:00／13:00～16:00 （土日・祝日・年末年始等を除く） |
| 備考 | ■不具合の内容 後付け用品として販売したフロントロアガーニッシュにおいて、フロントバンパへの固定構造が不適切なため、当該ガーニッシュの固定テープが剥がれるものがある。そのため、走行中の風圧によりガーニッシュが浮き、最悪の場合、ガーニッシュが脱落し、他の交通の妨げとなるおそれがある。 |
交換（本サイトに記録があるリコールのうち 553 件） 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
ホイールナット締結座面へのブッシュ圧入工程が不適切なため
ダンパユニットとダンパマウントを締め付けるナットの締付け管理が不十分なため
ワイパ作動によりワイパアームからブレードが外れ、必要な視野を確保できなくなるおそれがあるため
制御プログラムの不具合
通信制御プログラムの不具合