電源の制御プログラムが不適切なため
| 商品名 | (後付け用品)ドライブレコーダー |
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| 理由 | 電源の制御プログラムが不適切なため |
| 対応方法 | ■自主改善の内容 ドライブレコーダーの電源の制御プログラムを対策プログラムに書き換える。 |
| 対応開始日 | 2021-10-28 |
| 対象の特定情報 | 対象の商品名:ドライブレコーダー(フロント)、おすすめパッケージ、AMGおすすめ パッケージ 品 番 :参照情報をご確認ください。 自主改善対象製品の出荷期間:令和2年4月~令和3年5月 自主改善対象数:約49,200個 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。 |
| 連絡先 | メルセデス・ベンツ日本株式会社 メルセデスコール 0120-190-610 営業時間:24時間365日 年中無休 ※システムメンテナンス等によりサービスを休止する場合があります。あらかじめご了承下さい。 |
| 備考 | ■不具合の内容 後付け用品として販売したドライブレコーダーにおいて、電源の制御プログラムが不適切なため、ドライブレコーダーの電源供給が断たれると、その直前の約4秒間の記録が録画ファイルに保存されない。 |
他に記録はありません。