使用者がベッドレールの内側またはレールとマットレスの側面の間に挟まれる可能性があり、窒息死するおそれがあるため
| 商品名 | ベッドレール |
|---|---|
| 理由 | 使用者がベッドレールの内側またはレールとマットレスの側面の間に挟まれる可能性があり、窒息死するおそれがあるため |
| 対応方法 | 回収・返金 |
| 対応開始日 | 2022-01-14 |
| 対象の特定情報 | 商品名 ：ベッドレール 型 番 ：RTL15063-ADJ 販売期間：2016年9月～2021年12月 対象台数：2台 リコール事業者名：株式会社ケンコー・トキナー（法人番号：5011101024378） |
| 連絡先 | ケンコー・トキナー お客様相談室 フリーダイヤル：0120-775-818 携帯・PHS・IP電話からは03-6840-3389 ※通話料金がかかります 受付時間：月～金 9:15～17:30（土、日、祝日、年末年始定休） https://www.kenko-tokina.co.jp/notice/drive_devilbiss_healthcare.html |
| 備考 | リコール実施の理由： 使用者がベッドレールの内側またはレールとマットレスの側面の間に挟まれる可能性があり、窒息死するおそれがあるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
他に記録はありません。