ロープが意図せずにロッキングスロットに引っかかってロックし、ロープから離脱できず溺死するおそれがあるため
| 商品名 | キャニオニング用下降器 ピラナ、ピラナ ブラック |
|---|---|
| 理由 | ロープが意図せずにロッキングスロットに引っかかってロックし、ロープから離脱できず溺死するおそれがあるため |
| 対応方法 | 回収・後継品に交換 |
| 対応開始日 | 2022-01-26 |
| 対象の特定情報 | 製品名 ：キャニオニング用下降器 商品名 ：ピラナ 型 番 ：D005AA00 EANコード：3342540830073 商品名 ：ピラナ ブラック 型 番 ：D005AA01 EANコード：3342540830080 販売期間：2020年4月21日～2022年1月14日 対象台数：360個 リコール事業者名：株式会社アルテリア（法人番号：2030001027491） |
| 連絡先 | ペツルジャパン株式会社 TEL：050-3645-2452 メールアドレス：aftersales_jp@petzl.com 受付時間：10:00～16:00（土日祝日を除く） 事業者リコール情報URL https://www.petzl.co.jp/sport/recall-pirana/ |
| 備考 | リコール実施の理由： ロープが意図せずにロッキングスロットに引っかかってロックし、ロープから離脱できず溺死するおそれがあるため。 |
返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件） 購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。
回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件） 事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。
この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。
アタッチメントポイントが不意に開放するリスクがあり、それにより高所から落下し生命にかかわる事態が生じるおそれがあるため
使用時にロープが滑る可能性があることが判明
製造不良が見つかりロープが破損する可能性があることが判明