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アダストリア「セミシアーキーネックチュニック、セミシアーバンドカラーシャツ」 - 交換

滑脱(縫い目のずれ)の可能性があることが判明

商品名セミシアーキーネックチュニック セミシアーバンドカラーシャツ
理由滑脱(縫い目のずれ)の可能性があることが判明
対応方法販売済みの対象商品をご購入されたお客さまには、良品とのご交換対応をさせていただきます。 誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客さまは、Elura各店舗または弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
対応開始日2022-05-16
対象の特定情報商品名(品番):セミシアーキーネックチュニック(269829) カラー :ピンクベージュ・ブラック・ベージュ・ライトブルー 販売期間:2022年4月2日(土)から2022年4月17日(日) 商品名(品番):セミシアーバンドカラーシャツ(269875) カラー :ライトブルー・ホワイト・ベージュ 販売期間:2022年4月2日(土)から2022年4月17日(日)
連絡先アダストリア カスタマーサービス ◇お電話でのお問い合わせ TEL: 0120-601-162 (受付時間:月~金12:00-17:00、土日・祝日休業) ◇メールでのお問い合わせ https://support.dot-st.com/hc/ja/requests/new
備考このたび、Elura各店舗において販売いたしました「セミシアーキーネックチュニック」「セミシアーバンドカラーシャツ」のうち、2022年4月2日(土)から2022年4月17日(日)までの間に販売した一部の商品に滑脱(縫い目のずれ)の可能性があることが判明いたしました。 なお、4月18日(月)以降にお買い上げの商品については、品質の再試験の結果、良品であることを確認しております。
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この理由は「その他」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに827 件記録されています。
返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。
対応方法について(過去の事例に見られる一般的な傾向)

交換(本サイトに記録があるリコールのうち 553 件) 対象商品を購入店または事業者に持ち込む・送付したうえで、新しい商品や代替品と交換する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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