東光商事株式会社「アクセルヒーターマフラー」 - 返金／回収

ヒーター部分が異常発熱するおそれがあるため

商品名	電熱衣類（マフラー）アクセルヒーターマフラー
理由	ヒーター部分が異常発熱するおそれがあるため
対応方法	回収・返金
対応開始日	2022-05-18
対象の特定情報	商品名：アクセルヒーターマフラー JANコード：2708014876144、2708014876137、2708014876151 販売期間：2021年10月1日～2021年12月10日対象台数：5050台
連絡先	東光商事株式会社本社総務部電話番号：06-6479-3595 受付時間：9:00～17:15（土日祝除く）東光商事株式会社 http://www.tokoshoji.co.jp/news/
備考	リコール実施の理由：ヒーター部分が異常発熱するおそれがあるため。

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この理由は「その他」に分類されます。本サイトが収集した情報のうち、同じ分類のリコールはこれまでに827 件記録されています。

返金・交換をご希望の場合。
本ページは情報提供を目的としています。実際の手続きは、消費者庁の公式ページおよび事業者の案内をご確認ください。

対応方法について（過去の事例に見られる一般的な傾向）

返金（本サイトに記録があるリコールのうち 788 件）　購入店または事業者の連絡先に問い合わせ、レシートなど購入を確認できるものを提示したうえで返金を受ける、という流れで案内されている事例が多く見られます。

回収（本サイトに記録があるリコールのうち 1,105 件）　事業者のホームページや店頭POPで告知したうえで、店舗への持ち込み・自宅への引き取り・着払いでの返送のいずれかの方法で対象商品を回収する、という流れで案内されている事例が多く見られます。

この商品の具体的な連絡先・手順は、上のページ内の「連絡先」「対応方法」欄、または消費者庁の公式ページでご確認ください。

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