製造工場出荷前の検針機でのチェック工程が漏れているロットがあることが判明
| 商品名 | キングダム社製 布絵本2製品 布絵本『できるかな2』 布絵本『さわってみよう2』 |
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| 理由 | 製造工場出荷前の検針機でのチェック工程が漏れているロットがあることが判明 |
| 対応方法 | お手元に本件製品がございましたら、一度商品を回収させて頂き、検針後ご返送をさせて頂きます。 誠にお手数ではございますが、上記「お問い合わせ窓口」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 |
| 対応開始日 | 2022-06-06 |
| 対象の特定情報 | 対象商品： キングダム社製 布絵本2製品 ・布絵本『できるかな2』 JANコード：4716814105140 ・布絵本『さわってみよう2』 JANコード：4716814105133 対象ロット：2021年10月11日以降ご購入分 |
| 連絡先 | 株式会社コンセル 布絵本回収お問い合わせ窓口 【電話でのご連絡】 048-442-8317 受付時間：11:00～16:00（土・日・祝日を除く） 【メールでのご連絡】 support@comcell.co.jp 受付時間：24時間受付（確認次第、順次ご連絡いたします。） |
| 備考 | この度弊社製品である布絵本の『できるかな2』をご購入したお客様から針（1cm程度）が混入しているとのご連絡がございました。製造元であるキングダム社に調査を依頼した結果、製造工場出荷前の検針機でのチェック工程が漏れているロットがあることが判明いたしました。 つきましては、大変お手数ではございますが、一度商品を回収させて頂き、検針後ご返送をさせて頂きます。 お客様には大変ご面倒をおかけ致しますが、目視での検品が難しい内容であることから、ご自身では判断せず、何卒回収へのご協力の程宜しく御願い申し上げます。 |
星形パーツのミラー接着不良によりミラーの剝落のおそれがあるため